Michael Kempe 谈自动化与生产力的劳动力智能 - TWiML Talk #153

这篇文章总结了一个播客节目，讨论了 Link Market Services 实施劳动力智能软件的情况。重点是该公司如何使用该软件来监控和分析员工和流程的绩效。讨论包括最初的实施挑战，例如员工的怀疑态度，以及该系统如何为更广泛的 AI 和自动化计划铺平道路。文章强调了人工智能在提高金融服务背景下劳动力生产力和效率方面的实际应用。它还提到了在采用新技术时解决员工担忧的重要性。