Salesforce、AIエージェントAgentforceでビジネス変革を目指す

Salesforceは、AIエージェントの低い導入率8％を向上させるため、Agentforceを積極的に推進しています。同社のビジョンは、Agentforceを様々なビジネス機能に統合することを含み、将来的にはAgentforce 360を目指しており、同社のエコシステム内での包括的なAI主導の変革を示唆しています。