奈良市、AIを活用したZoom連携で電話業務を革新

business#agent📝 Blog|分析: 2026年2月14日 03:36
公開: 2026年2月10日 07:00
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分析

奈良市は、ZVC JAPANと連携し、ZoomのAIを活用したソリューションで電話業務を近代化します。この取り組みは、クラウドベースのテクノロジーを通じて市民サービスを向上させ、市職員のワークフローを効率化することを目的としています。このプロジェクトは、AIを活用して効率性を向上させる、デジタル変革に向けた先進的な一歩です。
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"この協定に基づき、奈良市ではZoomの「Zoom Phone」、「Zoom Contact Center」、「Zoom Virtual Agent」を本庁で採用、秋頃から稼働を開始予定で、AIを活用した電話業務の効率化を目指すとしている。"
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ASCII2026年2月10日 07:00
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