奈良市、AIを活用したZoomで電話業務を革新！

奈良市は、ZVC JAPANと提携し、ZoomのAIを活用したソリューションで電話業務を刷新することで、未来を切り開いています。この取り組みは、コミュニケーション効率と市民体験を大幅に向上させるとともに、市内の働き方改革とデジタル変革にも貢献することが期待されます。

• •奈良市は、電話業務を強化するために、Zoom Phone、Zoom Contact Center、Zoom Virtual Agentを統合します。
• •この導入は、業務効率と市民サービスの質の向上を目指しています。
• •この動きは、市のデジタル変革と人材最適化の広範な目標と一致しています。