Inkeep：支持代理的 AI 副驾驶

Inkeep 提供了一个 AI 驱动的副驾驶 Keep，旨在协助支持代理。它侧重于提高人工支持的效率和质量，而不仅仅是转移客户问题。该产品与 Zendesk 等平台集成，并向代理提供智能建议。文章强调了对改善支持代理体验的关注，满足了对更好工具以有效处理客户查询的需求。

• •Inkeep 专注于提高支持代理的效率和质量。
• •Keep 与 Zendesk 等现有支持平台集成。
• •该产品为支持代理提供智能建议。
• •该公司得到了 YC W23 的支持。