与亚当·温切尔一起探讨Capital One的数据创新与人工智能 - TWiML Talk #147

这篇文章总结了一个播客节目，讨论了Capital One如何整合机器学习和人工智能。与人工智能和数据创新副总裁亚当·温切尔的对话涵盖了各种应用，如欺诈检测、客户服务和后台自动化。文章重点介绍了在金融服务中应用机器学习的挑战、Capital One的投资组合管理实践，以及他们扩展机器学习工作和解决人才短缺的策略。这篇文章简要概述了播客的关键主题，提供了关于一家主要金融机构如何利用人工智能来改善客户体验和运营效率的见解。重点在于实际应用和组织策略。

• •Capital One利用人工智能进行欺诈检测、客户服务和后台自动化。
• •讨论涵盖了在金融服务中实施机器学习的挑战和策略。
• •播客探讨了Capital One如何扩展其机器学习工作并解决人才短缺问题。