使用GPT-4o的可定制无代码语音代理自动化
分析
这篇文章重点介绍了Retell AI使用GPT-4o和GPT-4.1创建用于呼叫中心语音代理自动化的无代码平台。 提到的主要好处是降低成本、提高客户满意度(CSAT)以及在没有脚本或等待时间的情况下实现客户对话自动化。 重点在于实际应用和商业价值。
引用
“Retell AI正在通过由GPT-4o和GPT-4.1驱动的AI语音自动化来改变呼叫中心。其无代码平台使企业能够启动自然的、实时的语音代理,从而降低通话成本、提高CSAT并自动化客户对话——无需脚本或等待时间。”