Yelp、AI搭載エージェントHatchを買収：顧客対応を革新！

YelpによるHatchの買収は、顧客とのインタラクションの未来に向けた大きな一歩です！ この革新的な動きは、AIの力を活用して、企業が問い合わせや予約を管理する方法に革命を起こし、シームレスな体験を生み出すことを約束します。YelpとAIを活用したカスタマーサービスの分野にとって、これはエキサイティングな発展です。

• •Yelpは、AI搭載エージェントのスタートアップ、Hatchを3億ドルで買収しました。
• •Hatchは、顧客からの問い合わせと予約のスケジューリングを処理するAIエージェントを提供しています。
• •今回の買収により、Hatchの技術がYelpのプラットフォームに統合される可能性が高いです。