SPIRAL が 生成AI を活用してFAQ作成を自動化

SPIRALは、OpenAIのLLMを統合して、既存の顧客問い合わせデータからFAQを自動生成するという最先端のアプローチを実装しています。この革新は、情報アクセシビリティを合理化し、プラットフォーム内でのユーザーエクスペリエンスと効率を向上させます。

• •SPIRALは、プログラミング知識がなくてもWebアプリケーションを開発できるローコードプラットフォームです。
• •このシステムは、OpenAIのAPIを活用して、既存の問い合わせデータからFAQを生成します。
• •FAQ作成プロセスは、すぐに利用できる回答を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させるように設計されています。