ソフトバンク、コールセンター向けAIソリューションを発表

ソフトバンクの新しいAIソリューションは、コールセンターでの攻撃的な声を、より穏やかで快適なトーンに変換するように設計されており、まさに画期的です！この革新的なテクノロジーは、顧客サービスの体験を向上させ、コミュニケーションを効率化することを約束します。

• •ソフトバンクの「SoftVoice」は、AIを使用して荒々しい声をより穏やかな声に変換します。
• •このソリューションは、顧客サービスの品質を向上させ、コールセンターの業務を効率化することを目的としています。
• •ElevenLabsのAIも、この技術の開発に関与しています。