三井住友銀行、24時間365日対応のAIオペレーターを発表business#agent📝 Blog|分析: 2026年2月18日 09:00•公開: 2026年2月18日 08:36•1分で読める•ITmedia AI+分析三井住友銀行は、新しいAIオペレーターで顧客サービスを革新し、24時間年中無休の対応を約束しています。高度なAI技術を基盤とするこの革新的なシステムは、人間のような対話と顧客サポートを提供することを目指しています。これは、金融部門におけるAI統合の大きな進歩を示唆しています。重要ポイント•三井住友銀行は、顧客からの問い合わせに対応するAIオペレーターを導入し、年中無休のサービスを提供します。•AIシステムは人間らしいやり取りをシミュレーションし、顧客サービスの体験を向上させます。•このプロジェクトは三井住友銀行のOliveイニシアチブと関連しており、AIを金融サービスにさらに統合しています。引用・出典原文を見る"24時間365日、人間らしい電話対応を提供します。"IITmedia AI+2026年2月18日 08:36* 著作権法第32条に基づく適法な引用です。古い記事Your AI Clone: The Future of Personal AI新しい記事OpenClaw Emerges: An AI Assistant Manager's Evolution関連分析business中国のAI革命:春節の電撃作戦2026年2月18日 10:16businessOpenAI、法的制約に直面:「Cameo」名称の使用を禁止2026年2月18日 09:45business中国の春節晩会がロボット革命を披露、売上予測を後押し2026年2月18日 09:30原文: ITmedia AI+