无缝过渡：使用 Laravel 和 Dify 将 AI 聊天连接到人工客服

本文详细介绍了基于 Laravel 和 Dify 构建的、生成式人工智能聊天界面与人工客服的有趣整合。 该系统允许用户从与生成式人工智能聊天机器人的交互无缝过渡到人工客服，从而增强用户体验。 这是利用技术改善客户服务交互的绝佳应用。