小売業者の主導権争い：クローガーとロウズ、AIショッピングエージェントを開発

この記事は、小売業界におけるAIの戦略的な転換を強調しています。小売業者は、サードパーティのAIエージェントによる仲介の可能性を認識し、顧客体験とデータを制御し、会話型コマース時代におけるブランドの一貫性を確保するために、独自のAIを積極的に構築しています。

• •クローガーやロウズのような大手小売業者が独自のAIエージェントを開発。
• •主な動機は、製品のプレゼンテーションと販売を制御すること。
• •これは、Googleのような外部AIプラットフォームへの依存に対する反動を示している。