インテル、AI搭載サポートアシスタントを発表:カスタマーサービスを革新!
分析
インテルは、新しいAI搭載サポートアシスタント「Ask Intel」でカスタマーサービスの未来へと足を踏み入れています。Microsoft Copilot Studioを使用して構築されたこの革新的なツールは、トラブルシューティングと保証確認を合理化し、世界中の顧客に、より効率的でアクセスしやすいサポート体験を提供することを約束します。これは、顧客エンゲージメントを向上させるために生成AIの力を活用するための重要な動きです。
重要ポイント
引用・出典
原文を見る"インテルは、グローバルサポートオペレーションを再構築し、電話サポートへの依存を減らすため、Microsoft Copilot Studioで構築された新しいAI搭載サポートアシスタント「Ask Intel」を立ち上げました。"