Zomato 如何构建 AI 客服机器人，使客户满意度翻倍并扩展到每分钟处理超过 1,000 条消息

这篇文章很可能讨论了 Zomato 的 AI 客服机器人的技术方面，重点关注其开发、实施以及对客户满意度和可扩展性的影响。它可能会深入探讨所使用的 AI 技术、面临的挑战以及为实现报告结果而采用的策略。 来源 Together AI 表明了对 AI 相关主题的关注。

• •Zomato 实施了一个由 AI 驱动的客户支持机器人。
• •该机器人使客户满意度翻倍。
• •该机器人扩展到每分钟处理超过 1,000 条消息。