AIチャットボット時代でもDAPは必要！Pendo CEOが明言

PendoのCEO、トッド・オルソン氏は、AIチャットボットの出現にも関わらず、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）が不可欠であると自信を持って断言しています。これは、インターフェースが進化しても、ユーザーエクスペリエンスと製品の採用が引き続き重要であることを強調しています。オルソン氏の視点は、ソフトウェアを通してユーザーをガイドし、エンゲージメントと成長を促進するツールの永続的な必要性を強調しています。

• •PendoのCEO、トッド・オルソン氏は、AIチャットボットの台頭にも関わらず、DAPは依然として必要であると考えています。
• •焦点は、ユーザーエクスペリエンスの向上と製品の採用の確保にあります。
• •オルソン氏のビジョンは、世界中のユーザー向けにソフトウェア体験全体を向上させるという目標と一致しています。