バーガーキング、AIを活用した顧客サービス向上
分析
バーガーキングは、AIを活用した従業員研修という革新的なアプローチで未来へと踏み出します!この動きは、フレンドリーで役立つチャットボットを使用して、顧客とのやり取りを強化し、トレーニングプロセスを合理化するという取り組みを示しています。これにより、ファストフード店の従業員のトレーニングと顧客とのやり取りが劇的に変化する可能性があります。
重要ポイント
引用・出典
原文を見る"AIチャットボットの'Patty'が従業員のヘッドセットに搭載される予定です。"