Airbnb 的 AI 驱动客户支持:革新旅行援助
分析
Airbnb 正在利用 AI 显著增强其客户服务,已经在北美处理了大量的支持查询。 这是一个朝着更高效率和改进客户体验迈出的勇敢之举,并计划在全球范围内扩张。 从 Meta 引入 AI 专家进一步突显了 Airbnb 对创新和个性化服务的承诺。
要点
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查看原文""我们认为这将是巨大的,因为它不仅降低了 Airbnb 客户服务的成本基础,而且服务质量将发生巨大的变化""
""我们认为这将是巨大的,因为它不仅降低了 Airbnb 客户服务的成本基础,而且服务质量将发生巨大的变化""