人工智能增强购物：个性化客户体验的新纪元

本文重点介绍了人工智能驱动的购物体验，强调了品牌如何利用人工智能来提供透明度和个性化协助。研究表明，未来消费者将重视“通过智能创造价值”，以及在复杂互动中人际联系的关键作用。

• •消费者越来越多地使用AI聊天机器人进行产品搜索。
• •消费者在购物中优先考虑“通过智能创造价值”。
• •人际互动对于复杂的需求仍然至关重要。